RAMI (Repair, Assistance, Maintenance, Insurance) prend en charge l’intégralité du suivi administratif des interventions urgentes, des réparations couvertes par les assurances, de l’entretien et des réparations de chaudières et d’installations techniques. Nous comptons parmi nos clients des compagnies d'assurance, des organisations d'aide, des syndicats, des chaînes de magasins et des entreprises de services publics.
À propos de RAMI Services
Un réseau fiable de 250 entreprises de réparation agréées partout en Belgique
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Traitement administratif
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Collaborateurs professionnels
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250 entreprises de réparation agréées
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Des exigences de qualité strictes
Meet us
Management
Pierre Hanet
CEO
Pierre Hanet
CEO
Stijn Adam
Department manager (Insurance)
Stijn Adam
Department manager (Insurance)
Yves Van Ooteghem
Department manager (Luminus)
Yves Van Ooteghem
Department manager (Luminus)
Nos services
Repair, Assistance, Maintenance, Insurance
Dépannages
Dans le cadre d’une police d’assistance, RAMI Services prend en charge l’ensemble du processus de dépannage à domicile. Grâce à un vaste réseau d’entreprises de réparation agréées, nous intervenons 24/7, partout en Belgique.
Réparations couvertes par assurance
Organisation et coordination des réparations finales dans le cadre de dommages à l'intérieur ou à l'extérieur de l'habitation couverts par une police d'assurance incendie. RAMI s’appuie sur un réseau national de réparateurs certifiés dans toutes les spécialités du bâtiment.
Entretien des chaudières
En collaboration avec Luminus, RAMI Services organise et coordonne l’entretien légalement obligatoire des chaudières auprès des particuliers et des indépendants, via un réseau de partenaires Luminus agréés.
250
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Réparateurs agréés
60
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Interventions par an
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Satisfaction des clients
Nos partenaires
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Testimonials
Chez AXA Partners, l’excellence opérationnelle et la solidité du réseau sont essentielles. Grâce à l’excellente collaboration avec RAMI Services, nous pouvons assister nos clients rapidement et efficacement. Leur engagement en matière de qualité et de fiabilité nous permet d’offrir les plus hauts standards de service, avec des niveaux élevés de satisfaction client à la clé.
AXA Partners fait partie du groupe AXA et place la confiance accordée à ses partenaires et clients au centre de ses priorités. À cet égard, une prestation de services de qualité avec un partenaire structurel est indispensable - une exigence pleinement rencontrée par RAMI Services.
AXA Partners et Luminus collaborent depuis plus de 20 ans pour proposer des solutions d’assistance habitation. Dès le premier jour, RAMI Services a été un partenaire essentiel pour nous. Grâce à leur approche professionnelle et à la qualité de leur réseau, nous sommes en mesure d’offrir des services de réparation de très haut niveau dans le cadre de nos solutions d’assurance.